أسبوع واحد يتوقف فيه Facebook مرتين عن العمل. وتظهر للمستخدمين رسالة ورد فيها:
"نعتذر، هنالك خطب ما. ونحن نعمل على إصلاحه بأسرع وقت ممكن".
يذكر أن Facebook اعترفت في المرة الأولى أن مهندسيها "قد" يكونون السبب مرة أخرى... ولكن أن يحدث هذا الأمر
مرتين في الأسبوع فهذا يعتبر مدعاةً الإحباط لكل من المستخدمين وحاملي الأسهم على حد سواء، حيث انخفضت أسهم الشركة بواقع 4%
أما في المرة الثانية فقد أقرت الشركة بأنّ "توقفاً بسيطاً" أصاب الموقع وتم إصلاحه سريعاً، إلا أنها لم تكشف عن المسبب لهذا التوقف الذي بلغت مدته 40 دقيق.
بالمقابل، قال أحد مهندسي الشركة في تدوينة على الانترنت بأن المشكلة حصلت في واجهة برمجة التطبيقات Graph API، وهي الواجهة المسؤولة عن التدوينات والصور وربط المستخدمين مع بعضهم، دون معرفة سبب حدوث المشكلة.
نأمل أن يكون هذا التوقف هو الأخير وأن تقوم الشركة بحلّ المشكلة التي واجهتها، فمن شأن أمر كهذا أن يسبب تراجعاً إضافياً في قيمة أسهم الشركة أولاً، وفي شعبيتها لدى المستخدمين ثانياً...